Privacy policy We take your privacy seriously and this privacy statement explains how Ugg(collectively, “we,” “us,” or “our”)

    Integritetspolicy

    NilsonGroup AB, org. nr 556192-9315, (nedan ”NilsonGroup”, ”vi” eller ”oss”) värnar om din personliga integritet och strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Det är vår målsättning att följa alla vid var tid gällande lagar och regler för personuppgiftsskydd såsom till exempel Dataskyddsförordningen eller GDPR (General Data Protection Regulation) som den också kallas. Vi har som mål att vara tydliga och förklara hur dina personuppgifter samlas in och behandlas av oss och av våra samarbetspartners. Vi samlar inte in eller behandlar mer uppgifter än vad vi behöver för att kunna uppfylla dina förväntningar och de skyldigheter som vi har mot dig. Denna policy hjälper dig bland annat att förstå vilken slags information vi samlar in och hur denna används.

    Denna policy gäller för alla uppgifter som samlas in via vår e-handel dinsko.se (nedan "E-handeln”) och i våra butiker. Policyn tillsammans med medlemsvillkoren gäller för dig som är Medlem.

    Rättslig grund

    För att vi ska ha rätt att behandla dina personuppgifter behöver vi en så kallad rättslig grund. Vi behandlar dina personuppgifter för att behandlingen är nödvändig för att kunna uppfylla det avtal vi har med dig som kund genom ditt köp eller Medlemskap.

    Vi behandlar också dina personuppgifter för att behandlingen är nödvändig för att kunna fullgöra rättsliga förpliktelser som åvilar oss.

    Vi behandlar även dina personuppgifter för att behandlingen är nödvändig för ändamål som rör vårt berättigade intresse. Behandlingen baserar sig på en intresseavvägning och innebär situationer där vi vill, eller behöver göra något, till exempel kommunicera med dig eller marknadsföra våra produkter och tjänster, som i huvudsak är till vår fördel, förutsatt att det inte skadar dina egna intressen eller grundläggande rättigheter och friheter.

    Insamling av personuppgifter

    Vi behandlar uppgifter som du som kund själv lämnat till oss när du handlar på eller besöker E-handeln, kommunicerar med oss eller då du är Medlem. Personuppgifter som vi behandlar är ditt för- och efternamn, din mejladress, ditt telefonnummer, ditt personnummer (i de fall du valt att uppge detta), din postadress och ditt användarkonto.

    Vi behandlar ditt personnummer endast när det är nödvändigt med hänsyn till vikten av en säker identifiering eller om det finns något annat beaktansvärt skäl. Vi använder ditt personnummer i så begränsad utsträckning som möjligt. De situationer där vi kan komma att behandla ditt personnummer är vid köp, när vi behöver identifiera dig i kundserviceärenden, när du skapar ett medlemskonto, när du begär information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, begär att vi rättar uppgifter om dig som är felaktiga, ber oss radera eller begränsa de personuppgifter vi har om dig och att vi ger dig en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

    Vi samlar in och behandlar uppgifter från dig när du handlar på eller besöker E-handeln eller våra butiker. Personuppgifter som vi behandlar är uppgifter om dina köp och köphistorik. Vi behandlar också dina personuppgifter via ditt val av godkännande av våra cookies-inställningar. När du är Medlem så anlitar vi en extern part, som håller adressregister, för att inhämta och uppdatera dina adressuppgifter. I våra fysiska butiker så ber vi dig fylla i namn och telefonnummer när du returnerar en vara. Vi har också kamerabevakning i vissa av våra butiker.

    • Webbplatsanpassning

    Används för att vi ska komma ihåg vilka val du gjort när du tidigare använt våra tjänster. Du ska t.ex. inte varje gång du besöker oss behöva fylla i användarnamn och lösenord när du redan gjort en inloggning. Vi vill också underlätta för dig att komma ihåg vilka produkter som du är intresserad av genom att spara din varukorg, din inköpslista eller din senast valda butik.

    • Marknadsföring och social media

    Samlar in information om dina aktiviteter och visat intresse på DinSkos e-handel d.v.s. vad du klickat på så att vi kan ge dig relevanta erbjudanden i andra kanaler (till exempel vilka av våra artiklar du ser i banners på andra webbsidor).

    Marknadsföring från DinSko på andra sajter

    DinSko.se använder marknadsföringscookies. Dessa används för att ge dig den bästa upplevelsen av DinSko – både när du besöker oss och när du lämnar vår e-handel. Informationen i dessa cookies använder vi för att:

    • Ge dig ett innehåll du verkar vara intresserad av direkt. Vi ser vilka delar av vår e-handel du besökt och var du klickat och drar slutsatsen av vad du vill se mer av. Den informationen används för att avgöra vilken marknadsföring som kan tänkas vara mest intressant för just dig. Därför kan du upptäcka att den där skon du klickat på dyker upp även på andra sidor, i banners från DinSko.
    • Vi samarbetar också med andra företag som hjälper oss med vår marknadsföring, s.k. retargeting som utgör mer eller mindre våra digitala skyltfönster (exempelvis genom bannerannonsering). Detta innebär att dessa företag kan placera cookies (se ovan) för att vi ska kunna ge dig inspiration du vill ha även i andra kanaler. Baserat på hur du rört dig på vår e-handel ser du helt enkelt marknadsföring riktad till just dig där vi har köpt annonsering.

    Webbanalys

    Cookies, web beacons och pixel tags är olika tekniker som vi använder oss av för att du enkelt ska kunna hitta det du letar efter, slippa fylla i uppgifter som du redan har fyllt i vid ett tidigare tillfälle eller för att du ska få ta del av erbjudanden och få information om nyheter som kan vara intressanta för dig. Målet för oss är att förenkla din användning av våra tjänster och förbättra din upplevelse av DinSko.

    Till skillnad från textfilerna i en cookies är web beacons (eller pixel tags som de också kallas) av en mer grafisk karaktär. Du kan tänka på en web beacon som en transparent bild som läggs över en annan bild (t.ex. ett mejl) och som registrerar var på bilden som du klickar.

    Vi använder Hotjar Ltd (”Hotjar”) för webbanalys av vilka webbsidor du besökt, din typ av webbläsare, dina språkinställningar, ditt operativsystem, din skärmlösning kommer bli överförda till en av Hotjars servrar inom EU, där de blir lagrade och analyserade; respektive resultat kommer sedan finnas tillgängliga för oss i anonymiserad form.

    Du kan närsomhelst återkalla ditt medgivande till webbanalys genom att avregistrera dig på Hotjars webbplats, https://www.hotjar.com/opt-out.

    När vi kan komma att dela dina cookies

    Vi kan i vissa fall använda ett personuppgiftsbiträde som hjälper till med vår marknadsföring. När vi delar med oss av dina uppgifter kommer dessa att användas för samma ändamål som vi från början samlade in dem för. När vi skickar dina uppgifter utanför EU/EEA sker detta enligt särskilt högt ställda krav och avtal.

    Hur gör jag om jag vill ändra mitt samtycke till cookies?

    Du kan när som helst avaktivera din icke-nödvändiga cookie genom att dra tillbaka ditt samtycke. Du hanterar ditt samtycke i Cookie-inställningarna längst ner på denna e-handel.

    Förutom att återkalla samtycke kan du enkelt förhindra din webbläsare från att acceptera cookies genom att konfigurera din webbläsares cookie-inställningar. Alla kommersiella webbläsare är utrustade med funktioner för hantering av cookies. Kontrollera din webbläsare för att få reda på mer om hur du tar bort eller inaktiverar cookies osv.

    Om du väljer att inaktivera cookies kan du uppleva begränsad funktionalitet och en sämre användarupplevelse. Kom ihåg att nödvändiga cookies behövs om du fortfarande ska kunna använda vår e-handel.